Drogocenne „dziękuję”
Zauważyliście jak drogo wyceniamy osobiste podziękowania? Całkiem jakby były drogocennym klejnotem. Albo jakby wiązały się z nadludzkim wysiłkiem. Dziękujecie hojnie czy oszczędnie?
Zauważyliście jak drogo wyceniamy osobiste podziękowania? Całkiem jakby były drogocennym klejnotem. Albo jakby wiązały się z nadludzkim wysiłkiem. Dziękujecie hojnie czy oszczędnie?
…uniwersalnych dla każdego biznesu, od jednoosobowych działalności do międzynarodowych korporacji.
Co tam Twoje potrzeby i oczekiwania, Kliencie, chcemy, żebyś kupił!
Są takie chwile, gdy łatwo jest nam być dla świata uprzejmym i z życzliwością patrzeć na ludzi i ich poczynania. Czasem z wyrozumiałością, pobłażliwością – czego tam akurat trzeba. W osiągnięciu tego stanu bardzo przydaje się pasja, choć nie zawsze łatwo nam ją odnaleźć.
Czyli o tym, jak grzecznościowy fast food przesłania nam prawdziwą moc interakcji.
Czas na konkrety: czyli jakimi słowami dziękować, jaką drogą i w jaki sposób zrobić to najbardziej elegancko. Czyli ważny, praktyczny suplement do uprzednich rozważań nad podziękowaniami w biznesie.
Mam nadzieję, że nie należysz do osób, które proste słowa grzecznościowe, takie jak “dziękuję”, traktują jak rzadki surowiec. Wyznaczają sobie miesięczny limit ich użycia, albo bardzo drogo wyceniają.