Halo, tu Ania
Czy wystarczy się tak przedstawić, dzwoniąc do kogoś? I czy trzeba?
Please follow and like us:
Tag: uprzejmość telefoniczna
Niby standard, a premium
Z dziejów interakcji telefonicznej
Nieustraszeni. Niezłomni. Bezczelni. Jedyni tacy. Telemarketerzy.
Please follow and like us:
10 zasad skutecznego pozyskiwania opinii
…uniwersalnych dla każdego biznesu, od jednoosobowych działalności do międzynarodowych korporacji.
Please follow and like us:
Badaj potrzeby, a nie granice cierpliwości
Co tam Twoje potrzeby i oczekiwania, Kliencie, chcemy, żebyś kupił!
Please follow and like us:
Telefon służbowy – skuteczna i kulturalna obsługa
Dla Ciebie to smycz czy gratyfikacja? Tak czy inaczej to dobry czas, żeby poznać i wdrożyć zasady kulturalnego i asertywnego korzystania z tego popularnego narzędzia pracy.
Please follow and like us:
