Dlaczego nie mówimy dzień dobry?
Ani nie jesteśmy niewychowani, ani wyniośli. Zazwyczaj nie mówimy „dzień dobry” z kilku prostych powodów.
Please follow and like us:
Tag: uśmiech
Niby standard, a premium
Schody. Prosta rzecz, a…
Naukę chodzenia po nich doskonalisz pewnie mniej więcej od kiedy ukończyłeś pierwszy rok życia. A czy kulturę na schodach masz już opanowaną?
Please follow and like us:
MZK, czyli Mile (widziane) Zachowania w Komunikacji
Deszczowy savoir-vivre
Pogoda nie potrzebuje dobrych manier. Tym, którzy mokną – mogą się przydać. Pamiętaj, że solidny chlust z nieba to żaden Ice Buckett Challenge, nie trzeba przekazywać dalej.
Please follow and like us:
Złość grzeczności szkodzi
– Najmocniej panią przepraszam – cedzicie czasem przez zaciśnięte zęby, ze sztucznym uśmiechem i żądzą krwi w oczach? Jaki jest wpływ złości na uprzejmość?
Please follow and like us:
TOP 10: Najgorsze zachowania obsługi w gastronomii
Jeżeli jadacie „na mieście”, umawiacie się na kawę w kawiarni, a nawet jeśli tylko bywacie na weselach, chrzcinach i komuniach – na pewno macie swoje typy. Dzielę się moimi:
Please follow and like us:
Subiektywna lista cech niezbędnych przy obsłudze klienta
Napisano na ten temat książki, a kompleksowe szkolenie zajmuje kilka tygodni. I to pod warunkiem, że szkolony ma dobre podstawy ogólnej kultury biznesu. Ale w skrócie i po mojemu.
Please follow and like us:
Klient – zło konieczne
Rzecz dzieje się w placówce jednej z największych sieci drogerii w kraju.
Please follow and like us:
