Rejestracja na akord
Recepcja główna w placówce jednego z sieciowych dostawców prywatnej opieki medycznej. Ja – po wizycie, On – służbowo uśmiechnięty zza biurkiem i monitorem. Wita mnie i pyta, jak może pomóc.
A gdyby tak mówić o własnej grzeczności?
Wbrew pozorom, wcale nie zachęcam do chwalenia się tym, jacy jesteśmy kulturalni i wspaniali. Chociaż to byłby całkiem niezły powód.
Instrukcja obsługi wizytówki
Mały kartonik, a tyle o Tobie powie. Niezależnie od tego, czy go wręczasz, czy przyjmujesz.
Noworoczny takt
Wiesz, nieładnie jest pytać o dietetyczne postanowienia koleżankę, która od lat zmaga się z brakiem silnej woli.
Szczęśliwego Nowego Roku!
Zaraz, czy ja się aby nie spóźniam z takimi życzeniami?
Zamiana żon według popularnego magazynu
Trzeba przyznać, że gafa redakcji kończy rok w prawdziwie wystrzałowy sposób.
Wesołych Świąt!
Rodzinnych, pięknych i pełnych magii!
Oszczędne święta z klasą
Czyli trochę o tym, jak zachować twarz mimo niedoczasu i niedokasy.
Nasza firma bankrutuje
A może wymaga „jedynie” restrukturyzacji? Albo „tylko” redukcji zatrudnienia? Jak przekazywać załodze niepomyślne wieści o firmie?
Jak dawać napiwki?
Krótki poradnik w odpowiedzi na jedno z najczęstszych pytań na szkoleniach z savoir-vivre’u.
