Słuchaj, mam sprawę…
Czyli o tym, jak uprzejmie odmawiać krewnym i znajomym królika. Albo, jeżeli już godzimy się na wolontariat – jak to zrobić asertywnie.
Please follow and like us:
Komunikacja kryzysowa
Media w dobie pandemii
Wersal vel wersalka
To nie jest wpis motywujący z kategorii „zachowuj się”. To mikropomoc na czas izolacji społecznej (i nie tylko). Podpowiedź, jak przetrwać to z godnością i z tym samym mężem/żoną.
Please follow and like us:
Zamiana żon według popularnego magazynu
Trzeba przyznać, że gafa redakcji kończy rok w prawdziwie wystrzałowy sposób.
Please follow and like us:
Nasza firma bankrutuje
A może wymaga „jedynie” restrukturyzacji? Albo „tylko” redukcji zatrudnienia? Jak przekazywać załodze niepomyślne wieści o firmie?
Please follow and like us:
„A tu proszę: drobiazg na koszt firmy”
Czyli o tym, dlaczego nie zawsze „gratis od firmy” jest dobrym pomysłem.
Please follow and like us:
Oświadczenie kryzysowe jak strzał w kolano
Czyli jak zgrabnie i jednym strzałem: zachować dla siebie tajemnice firmy, mało subtelnie dać do zrozumienia, że chodzi nam o zysk. Oraz obrazić pracowników, potencjalnych pracowników i osoby dotknięte wypowiedziami jednego z naszych „specjalistów”.
Please follow and like us:
„Trwa sezon urlopowy i rozumie pani…”
Rozpatrywanie zażaleń – level master
Zdarza mi się składać zażalenia na jakość świadczonych usług. Nie tylko po to, aby uzyskać wyjaśnienie/zadośćuczynienie/zadbać o swoje interesy.
Please follow and like us:
Kiedy korpo gra w „Tabu”
Czytając niektóre produkty tzw. działów PR-u lub komunikacji, mam wrażenie, że powstały zgodnie z przepisem: – Słuchaj, spieprzyliśmy, więc napisz oświadczenie, ale nie wolno ci użyć zwrotów: „przepraszam”, „przykro nam” i „czujemy się oburzeni”.
Please follow and like us:
